jueves, 29 de noviembre de 2012

PRINCIPALES COMPONENTES DE UNA RED

Una red de computadoras esta conetada tanto por hardware como por software. El hardware incluye tanto las tarjetas de interfaz de red como los cables que las unen, y el software incluye los controladores. A continuación se listan los componentes:

Servidor: Es una computadora, que formando parte de una red, provee servicios a otras computadoras llamadas clientes.



Repetidor: es un dispositivo electronico que recibe una señal de debil o bajo nivel y la transmite a una potencia o nivel mas alto de tal modo que se puedan cubrir  distancias mas largas sin degradación o con una degradacion tolerante.


Tarjetas de red: son perifericos que permiten la comunicacion con aparatos conectador entre si y permite compartir recursos entre dos o mas computadores. 


Modem: es un dispositivo que sirve para enviar una señal llamada moduladora mediante otra llamada portadora.












Bridges: es un dispositivo de interconexión de redes de ordenadores. Este interconecta segmentos de red haciendo la transferencia de informacion de una red a otra.   

 

Routers: su funcion principal consiste en enviar paquetes de datos de una red a otra, es decir, interconetar subredes.




 




Cableado: consiste en el tendido de un cable UTP, STP en el interior de un edificio con el proposito de implantar una red de area local.  


















 






jueves, 11 de octubre de 2012

TOPOLOGÍA DE REDES

La topología física: se define como la cadena de comunicación que los nodos que conforman una red usan para comunicarse. La topología de red la determina únicamente la configuración de las conexiones entre nodos. La distancia entre los nodos, las interconexiones físicas, las tasas de transmisión y/o los tipos de señales no pertenecen a la topología de la red, aunque pueden verse afectados por la misma.

  • Una topología en árbol: puede ser vista como una colección de redes en estrella ordenadas en una jerarquía. Éste árbol tiene nodos periféricos individuales que requieren transmitir a y recibir de otro nodo solamente y no necesitan actuar como repetidores o regeneradores. Al contrario que en las redes en estrella, la función del nodo central se puede distribuir.

    v  Ventajas de Topología de Árbol

    Ø  Cableado punto a punto para segmentos individuales.
    Ø  Soportado por multitud de vendedores de software y de hardware.
    Ø  Facilidad de resolución de problemas

    v  Desventajas de Topología de Árbol

    Ø  Se requiere mucho cable.
    Ø  La medida de cada segmento viene determinada por el tipo de cable utilizado.
    Ø  Si se viene abajo el segmento principal todo el segmento se viene abajo con él.
    Ø  Es más difícil su configuración.

Red en estrella:
 es una red en la cual las estaciones estan conectadas directamente a un punto central y todas las comunicaciones se han de hacer necesariamente a traves de este. Los dispositivos no estan directamente conectados entrte si, ademasde que no se permite tanto trafico de iniformación.

Ventajas:

  • Si nuna computadora se desconecta o se rompe el cable solo que da fuera de la red aquel equipo.
  • Posee un sistema que permite agregar nuevos equipos facilmente
  • Reconeccion rapida
  • Facil de prevenir daños y conflictos
  • Centralizacion de la red

Desventajas:
  • si el HUB o Switch falla, toda la red deja de transmitir
  • es costosa ya que requiere mas cable que todas las demas topologías
  • El cable viaja por separado dl concentrador a cada computador 
Cableado:
Cable de par trenzado: es con mucho el tipo menos caro y más común del medio de red.

Cable coaxial: es tan facil de instalar y mantener como el cable de par trenzado y es el medio que se prefiere para las LAN grandes.

Cable de fibra optica: tiene mayor velocidad de transmicion que los anteriores.
 

 Red en anillo: en este tipo de red la comunicacion se da por el paso de un token o testigo que se puede conseptuar como un cartero que pasa recogiendo y entregando paquetes de información, de esta manera se evitan perdidas de informacion debidas a colisiones.

 

 

Ventajas:

El sistema posee un acceso equitativo para todas la computadoras.

El rendimiento no decae  cuando muchos usuarios utilizan la red

Arquitectura muy solida

Desventajas:

El canal usualmente se degrada a medida que la red crece

Dificil de diagnosticar y reparar problemas

Muchas longitudes de canales


Red en bus: es una topologia que se caracteriza por tener un solo canal de comunicaciones al cual se conectan los diferentes dispositivos, de esta forma todos comoparten el mismo canal para comunicarse entre si.

  

    

 Ventajas:

  • Fcilidad de implementacion y crecimiento

  • Smplcidad en arquitectura

Deventajas:

  • Hay ulimite de equipos dependiendo de la calidad de la señal

  • Puede producirse degradacion de la señal

  • Limitacion de las longitudes fisicas del canal

  • Un roblema en el canal degrada toda la red

 







viernes, 7 de septiembre de 2012

Tipos de Red

Tipos de redes:

Red de área local: Llevan mensajes a velocidades relativamente grandes entre computadores conectados a un unico medio de comunicaciones: un cable de par trenzado.










 

Red de area extenza: estas pueden llevar mensajes entre nodos que estan a menudo en diferentes organizaciones y separadas por grandes distancias pero a una velocidad menor que las redes LAN. 

 
 

Red de area metropolitana: Estas se basan en el gran ancho de banda de las cableadas de cobre y fibre optica recientemente instalados para la transmicion de videos, voz y otro tipo de datos.

 
 
 
 
 

Red inalambrica: la conecciones y dispositivos portátiles necesitan conecciones inalambricas como Wireless net Works, wave lan son verdaderas redes para ser utilizadas en vez de la LAN. 

 
 
 

 

Interredes: es un sistema de comunicacion compuesta por varias redes que han elazado juntas para proporcionar posibilidades de comunicacion ocultando las tecnologías de interconexion de las redes individuales.

 
 
 
 
 
 

Comporacion de redes: en las redes inalambricas los paquetes se pierden con frecuencia debido a las inteerferencias externas, en cambio, en el rest de los tipos de redes la fiabilidad de los mecanismos es muy alta.

 
 
 
 
 

martes, 4 de septiembre de 2012

¡HISTORIA DE LAS REDES INFORMÁTICAS!*

La historia de Networking es informática compleja. Presentaremos aquí una versión simplificada de la evolución de Internet.






En 1940 los computadores eran enormes dispositivos electromecánicos y fue en 1947 cuando se permitió la invención de dispositivos mas pequeños  y confiables.








El computador Z3 creado por Konrad Zuse fue la primera maquina programable. El Z3 original fue destruido en 1944 durante un bombardeo en Berlín. 












Durante 1970 se inventaron los mini computadores, 
hasta en 1977 la Apple Computer Company presento 
el primer computador personal. 





A mediados de 1980 los usuarios comenzaron 
a usar modems para conectarse con otros computadores
y así poder compartir archivos.








Hoy en día la ciencia y la tecnología han aliado su desarrollo y
conocimiento para crear nuevas maquinas mas rápidas
 y modernas de mayor confianza y calidad.
















jueves, 31 de mayo de 2012

Soporte Técnico a Distancia


El soporte técnico es un rango de servicios que
proporcionanasistencia tecnica con el software o hardware de una computadora, o algun otro dispositivo electrónico o mecánico.











Los servicios de soporte tecnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados problemas con algún producto en vez de entrar o personalizar.






Tipos de soporte:

 Este se puede brindar por distintos medios.
  • Correo electrónico
  • Por telefono
  • Presencial



Ventajas del soporte tencico a distancia:
una de las ventajas seria que puedes otener ayuda tecnica aun si te encuentras en un lugar donde no exista ningún tipo de ayuda tecnica,  el telefono es un medio muy util siempre y cuando lo sepamos utilizar.





Ventajas de soporte tecnico presencial:
Por medio de este es mas facil ya que se encuentra una persona que este a tu lado observando el problema presentado y puede ayudarte siendo el mismo el que solucione tu problema tecncio.








Para dar un buen servicio  ya sea presencial o a distancia son necesarios los siguientes atributos:
  • Saludar
  • Presentarse
  • Saber escuchar
  • Ser respetuoso
  • Ser cortez
  • Amable
  • Saber despedirse
En el momento en que yo realice la practica me puse muy nerviosa, di lo mejor de mi para llevar a cabo todos y cada uno  de las etapas del soporte. Usé una presentación, traté de dar una explicacion clara y entendible con voz suabe . Fue una gran experiencia   





martes, 17 de abril de 2012

Bitácora

¿Que es una Bitácora?
En la antiguedad solia guardar un cuaderno en el cual los navegantes relataba en el desarrollo de sus viajes.
Hoy en la actualidad la bitácora es un cuaderno o publicacion que permite un registro escrito de diversas acciones. Su organizacion es cronológica, lo que facilita la revicion de contenidos anotados.

 



Caracteristicas de una Bitácora:
* Es personal
* Solo acceso a personal autorizado
* El contenido es cronologico
* Relata cada detalle




Ventajas:
Por medio de esta es posible recopilar la informacion detallada sin ninguna dificultad siempre y cuando la informacion que se encuentre en esta sea verdadera. Un ejemplo seria el choque de un avion o el undimiento de un  barco.



La bitacora en el pasado:
Era una caja de metal como un pequeño closet, este resguardaba el cuaderno de bitacora para protegerlo de la humedad, el fuego, el polvo, el agua.

martes, 6 de marzo de 2012

"Atributos Universales del Servicio Técnico"

  • Para atender un negocio cualesquiera es indispensable que tengamos una actitud positiva ante todo, para que las personas nos den preferencia y nos recomienden para realizar sus trabajos.
  • Como lo son:
  • Honestidad: este valor es super importante para mantener la confianza y seguridad de nuestros clientes.




  • Confidencialismo:  este hace que los clientes se sientan satisfechos al saber que su informacion esta segura.  
 
  • Respeto: es esencial para una mejor relacion con el cliente.




 
  • Compromiso: muy impoortante para estar al pendiente con el trabajo que se esta realizando.


 
  • Calidad: es un de alto rango ya que de este depende mucho que los clientes se sientan satisfechos con el resultado y le tomen preferencia.






  • Responsabilidad: sin este valor las personas no tendrian confianza en el servidor ya que no le importaran los problemas de los clientes y no vera por ellos.

martes, 21 de febrero de 2012

SOPORTE TECNICO

Garantiza la estabilidad y buen funcionamiento del equipo de cómputo...


Hay varias opciones de soporte para nuestro equipo y las necesidades que requiera:







Mantenimiento y depuración de Software: Para evitar el exceso de información innecesaria  almacenada en el disco duro.



Mantenimiento de Hardware: Evita que el polvo u otros factores desgasten o dañen el quipo de cómputo, un cambio de memoria RAM  y procesador aumenta la velocidad del equipo.


Detección y eliminación de virus y espías virtuales:
 Ayuda a que tu equipo trabaje sin ningún problema,
rápidamente y con total privacidad.
Instalación, actualización y depuración de Software:
Para la realización de excelentes tareas,
 de mayor calidad y con lo último en tecnología.

Respaldo de información y recuperación de datos:
Te ayuda a mantener en total seguridad tus tareas  y
trabajos respaldándolos de manera muy confiable.



Detección y reparación de fallas en Hardware:
Mantener tu equipo bien reparado y en casi  perfectas condiciones,
es  favorable ya que es más duradero y trabaja como nuevo.

Instalación y actualización de Hardware: Actualizar los equipos de computo con la ultima tecnología te ayudara a obtener mejores resultados
en los trabajos realizados además tendrás
un equipo de mas alta.
GRACIAS