martes, 17 de abril de 2012

Bitácora

¿Que es una Bitácora?
En la antiguedad solia guardar un cuaderno en el cual los navegantes relataba en el desarrollo de sus viajes.
Hoy en la actualidad la bitácora es un cuaderno o publicacion que permite un registro escrito de diversas acciones. Su organizacion es cronológica, lo que facilita la revicion de contenidos anotados.

 



Caracteristicas de una Bitácora:
* Es personal
* Solo acceso a personal autorizado
* El contenido es cronologico
* Relata cada detalle




Ventajas:
Por medio de esta es posible recopilar la informacion detallada sin ninguna dificultad siempre y cuando la informacion que se encuentre en esta sea verdadera. Un ejemplo seria el choque de un avion o el undimiento de un  barco.



La bitacora en el pasado:
Era una caja de metal como un pequeño closet, este resguardaba el cuaderno de bitacora para protegerlo de la humedad, el fuego, el polvo, el agua.

martes, 6 de marzo de 2012

"Atributos Universales del Servicio Técnico"

  • Para atender un negocio cualesquiera es indispensable que tengamos una actitud positiva ante todo, para que las personas nos den preferencia y nos recomienden para realizar sus trabajos.
  • Como lo son:
  • Honestidad: este valor es super importante para mantener la confianza y seguridad de nuestros clientes.




  • Confidencialismo:  este hace que los clientes se sientan satisfechos al saber que su informacion esta segura.  
 
  • Respeto: es esencial para una mejor relacion con el cliente.




 
  • Compromiso: muy impoortante para estar al pendiente con el trabajo que se esta realizando.


 
  • Calidad: es un de alto rango ya que de este depende mucho que los clientes se sientan satisfechos con el resultado y le tomen preferencia.






  • Responsabilidad: sin este valor las personas no tendrian confianza en el servidor ya que no le importaran los problemas de los clientes y no vera por ellos.

martes, 21 de febrero de 2012

SOPORTE TECNICO

Garantiza la estabilidad y buen funcionamiento del equipo de cómputo...


Hay varias opciones de soporte para nuestro equipo y las necesidades que requiera:







Mantenimiento y depuración de Software: Para evitar el exceso de información innecesaria  almacenada en el disco duro.



Mantenimiento de Hardware: Evita que el polvo u otros factores desgasten o dañen el quipo de cómputo, un cambio de memoria RAM  y procesador aumenta la velocidad del equipo.


Detección y eliminación de virus y espías virtuales:
 Ayuda a que tu equipo trabaje sin ningún problema,
rápidamente y con total privacidad.
Instalación, actualización y depuración de Software:
Para la realización de excelentes tareas,
 de mayor calidad y con lo último en tecnología.

Respaldo de información y recuperación de datos:
Te ayuda a mantener en total seguridad tus tareas  y
trabajos respaldándolos de manera muy confiable.



Detección y reparación de fallas en Hardware:
Mantener tu equipo bien reparado y en casi  perfectas condiciones,
es  favorable ya que es más duradero y trabaja como nuevo.

Instalación y actualización de Hardware: Actualizar los equipos de computo con la ultima tecnología te ayudara a obtener mejores resultados
en los trabajos realizados además tendrás
un equipo de mas alta.
GRACIAS

viernes, 27 de mayo de 2011

PASOS PARA INSTALAR UNA PC





Componentes:
- Gabinete
- Fuentes de poder
  Placa madre
- Procesador
- Disipador
- Memoria RAM
- Tarjeta de video
- Disco duro
- Disquetera
- Unidades Ópticas
- Ventiladores adicionales
- Surtido de cables
Herramientas
- Alicate
- Atornillador y Desatornillador.


Comenzamos...
 Primero abrimos el gabinete:
Luego tenemos que poner los soportes para la placa...
Traten de poner todos soportes que
correspondan a la placa, para que
quede firme en el gabinete.



Con los soportes listos pasamos a montar la fuente de poder
Como ven, por la forma en que esta eleborada
la fuente de poder solo permite que se ponga
de una manera, no hay como confundirse.


Despues de la fuente de poder colocamos
la tarjeta medre  para asi poder colocar
el microprocesador...





Se tiene que colocar un disipador de calor sobre el microprocesador para evitar sobrecalentemientos:)




                       
Ya que esta listo el procesador con su disipador,
instalaremos las memorias.
Ya montadas las memorias deberían quedar así




Con el procesador, el disipador y las
memorias listas vamos a poner la placa en el gabinete.

Apernada la placa procedemos a conectar los cables a la placa, empezando por el conector ATX que en este caso es de 24 pines.

Luego el conector de 4 pines.






Seguimos con el panel frontal y los accesorios como audio, USB y Freire frontal
Una vez que todos los cables de poder y el panel frontal están listos. Instalaremos el disco duro.






Vamos a poner los dispositivos Ópticos,
buscando una bahía donde se quiera instalar
el lector e insertarla y apernarla.



Instalamos una tarjeta de red PCI,
y nos aseguramos de que esta bien instalada,
hasta el fondo del slot.


Ya con todo montado y pasando los cables por detrás
del gabinete debería verse mas menos así.


Revisamos si todo enciende bien, si las luces del disco duro y la de encendido funcionan.

Listo tu PC ya esta armado y funcionando. Ahora puedes cerrarlo por completo.
Sólo falta instalar el sistema operativo y ponerse a disfrutar.


lunes, 4 de abril de 2011

COMPONENTES PRINCIPALES DE UNA PC


TARJETA MADRE: Placa de circuito impreso a la que se conectan los componentes que constituyen la computadora.

MICROPROCESADOR: Es el circuito integrado central y mas complejo de una computadora; constituido por millones de componentes electrónicos. constituye la unidad central de procesamiento de una PC, catalogado como micro computador.

MEMORIA RAM: Es la memoria desde donde el procesador recibe las instrucciones y guarda los resultados.

FUENTE DE ALIMENTACIÓN: Es un dispositivo que convierte la tensión alterna de la red de suministro, en una o varias tensiones, que alimenta los distintos circuitos del aparato electrónico al que se conecta.


DISCO DURO: Es un dispositivo de almacenamiento de datos no volátil que emplea un sistema de grabación magnética externa para almacenar datos digitales.







CABLES PLANOS: Es la unidad donde se conectan el disco duro, el CD-ROM, así como otros dispositivos.


lunes, 14 de marzo de 2011

NECESITO CONOCER MI PC


La importancia de conocer las partes de una PC antes de comprarla se da ya que cada computador es diferente.
Es indispensable saber que tipo de hardware es el que la compone.

Si ocurriera que se te descompuso alguna parte del harware talvez existe la posivilidad de que sea compatible con tu equipo aunque tambien no puede ser asi.

Un ejemplo seria las computadoras lanix ya que estas estan protegidas; todo su hardware es unico y es imposible intercambiarle una pieza descompuesta por una nueva. Aunque te aseguran una larga duración.

Para comprar el PC que mas te convenga debes saber un poco mas de lo siguiente:
  • Suficientes ranuras para que no se sobrecaliente.
  • Que tenga memoria suficiente para que no se trave.
  • Saber si sus partes son compatibles con otras.
  • Sobre todo, que sus partes sean originales de ella misma sin que se hallan hecho intercambio de piezas por otras viejas y de poca duracion. 

martes, 1 de marzo de 2011

Software y Hardware

Que es el software y el hardware?
SOFTWARE

Se conoce como software al equipamiento lógico o soporte lógico de una digital. La definición mas exacta es el Software es todo el conjunto intangible de datos y programas de la computadora.

 Hardware 

Hardware  corresponde a todas las partes tangibles de una computadora: sus componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos;  sus cables, gabinetes o cajas,  de todo tipo y cualquier otro elemento físico involucrado. Esto quiere decir que el hardware son todas las partes tangibles una de la computadora.